Tak Perlu Lagi Cari Tukang Listrik Cukup Andalkan Fitur ListriQu di PLN Mobile
PT PLN (Persero) melakukan pembaruan fitur pada PLN Mobile untuk semakin memudahkan pelanggan. Kini ada aplikasi itu menyajikan layanan perbaikan instalasi listrik melalui fitur ListriQu.
Saat ini, kewenangan PLN terkait kelistrikan hanyalah hingga ke meteran pelanggan sementara untuk instalasi di dalam rumah merupakan kewenangan dan tanggung jawab pelanggan.
Tapi, semakin banyak terjadi kasus korsleting listrik yang menyebabkan kebakaran karena kurang kompetennya tukang listrik yang memasang atau memperbaiki instalasi milik pelanggan dan akibat komponen instalasi yang tidak standar.
EVP Komunikasi Korporat dan TJSL PLN, Agung Murdifi menjelaskan PLN ingin menjawab kebutuhan pelanggan dalam instalasi rumah pelanggan melalui fitur ListriQu pada PLN Mobile.
Fitur ListriQu membantu pelanggan bahkan termasuk langsung membeli komponen instalasi listrik. "Jadi, tak perlu repot mencari tukang listrik. PLN menyediakan teknisi terlatih dan terjamin kualitasnya," jelas Agung.
Fitur ListriQu pada PLN Mobile terintegrasi dengan sistem PLN sehingga jika ada order yang masuk, sistem akan secara otomatis meneruskan ke kantor unit PLN terdekat sehingga pelanggan tidak perlu menunggu lama.
Sistem transaksi dalam satu genggaman. PLN Mobile memberikan pilihan beberapa metode pembayaran, yang mengedepankan transaksi cashless.
Saat ini, fitur ListriQu sudah dapat dimanfaatkan di wilayah Jawa, Madura, Bali, Sumatera, Kalimantan dan Nusa Tenggara Barat. Ke depannya, PLN segera menghadirkan fitur ini di wilayah timur Indonesia seperti Nusa Tenggara Timur, Sulawesi, Maluku dan Papua. (*)
