Lewat Fitur Bagikan Alamat, Kirim Hampers dan Kado Jadi Lebih Mudah
LEWAT fitur bagikan alamat kini kirim hampers dan kado jadi lebih mudah. Hal itu dialami para pembeli di Tokopedia.
Jumlah pembeli yang menggunakan fitur Bagikan Alamat naik hampir 70% pada periode Mei 2023 dibandingkan rata-rata 3 bulan sebelumnya.
Dalam beberapa waktu terakhir, saling kirim hampers maupun kado yang ditujukan kepada orang-orang tersayang menjadi tren di tengah masyarakat.
Tokopedia sebagai perusahaan teknologi, terus berinovasi menghadirkan berbagai kemudahan dalam mengirimkan kado hingga hampers.
Salah satunya melalui fitur Bagikan Alamat.
Tokopedia melalui Stephanie Octavia selaku Head of Logistics Tokopedia, mengatakan, masyarakat dapat mengirimkan hadiah, hampers atau berbagai produk lain kepada teman, keluarga dan kerabat.
Pengguna Tokopedia dapat meminta atau request ke teman untuk mengirimkan alamat atau dapat langsung mengirimkan alamat yang disimpan ke teman atau pengguna lain dengan mudah dan simpel.
Temuan data internal Tokopedia mencatat jumlah pembeli yang menggunakan fitur Bagikan Alamat mengalami kenaikan hampir 70% pada periode Mei 2023 dibandingkan rata-rata 3 bulan sebelumnya.
Hal ini menunjukkan semakin banyak pembeli yang memanfaatkan kemudahan dalam mengakses fitur tersebut.
Cara Pakai Fitur Bagikan Alamat Tokopedia
Stephanie menjelaskan cara menggunakan fitur Bagikan Alamat, tinggal masuk aplikasi Tokopedia lalu klik ikon (tiga baris) di pojok kanan atas halaman utama.
Kemudian klik ikon (roda), dan pilih ‘Daftar Alamat’. Pilih tab ‘Dari Teman’, lalu klik ‘Minta alamat ke teman kamu’.
Setelah itu, pengguna dapat memasukkan email atau nomor handphone teman yang ingin dikirimkan permintaan alamat, lalu klik ‘Minta Alamat’.”
Bagi pengguna yang menerima permintaan alamat, buka aplikasi Tokopedia dan klik ikon di halaman utama Tokopedia.
Lalu, klik notifikasi permintaan alamat, misalnya ‘Toppers meminta alamat kamu!’ dan pilih alamat untuk dibagikan, kemudian klik ‘Bagikan Alamat’.
Pengguna juga dapat mengirimkan alamat yang terdaftar di aplikasi Tokopedia mereka secara langsung kepada teman atau kerabat (sesama pengguna Tokopedia) lewat fitur Bagikan Alamat.
Caranya, klik ikon (tiga baris) di pojok kanan atas halaman utama, kemudian klik ikon (roda) dan pilih ‘Daftar Alamat’.
Klik ikon pada alamat yang ingin dikirim, lalu masukkan email atau nomor handphone teman atau kerabat yang ingin dikirimkan alamat itu.
Di sisi lain, bagi pengguna yang sudah dikirimi alamat dari teman atau kerabat lewat fitur Bagikan Alamat di Tokopedia, mereka hanya perlu klik ikon notifikasi pada halaman utama Tokopedia.
Kemudian, klik notifikasi yang memberi tahu bahwa teman atau kerabat telah mengirimkan alamat, misalnya ‘Toppers mengirimkan alamat!’.
Selanjutnya, pengguna bisa pilih alamat tersebut dan klik ‘Simpan’ dan setelah itu alamat akan tersimpan secara otomatis di Daftar Alamat.
Demi meningkatkan pengalaman berbelanja yang semakin mudah dan nyaman, Tokopedia turut menyediakan fitur Kirim Sebagai Hadiah.
Fitur ini memudahkan pengguna menambahkan kartu ucapan dan kemasan khusus (bungkus kado, goodie bag dan sebagainya) pada produk yang dibeli untuk kerabat, keluarga, maupun pasangan sehingga akan terasa lebih istimewa.
Produk yang sudah diaktifkan fitur Kirim Sebagai Hadiah dapat ditemukan melalui banner di halaman utama aplikasi Tokopedia, kolom pencarian, dan halaman kampanye.
Data internal Tokopedia mencatat produk Botol Minum, Hampers & Parcel Buah, Mainan Montessori, Hadiah Custom dan Boneka Karakter sebagai produk yang populer menggunakan fitur ‘Kirimkan Sebagai Hadiah’ selama bulan Mei 2023.
Selain itu, produk Perlengkapan Pesta & Craft dan Makanan & Minuman tercatat sebagai kategori produk yang populer menggunakan keyword “Hampers” dan “Kado” selama periode bulan Mei 2023.
Stephanie turut memaparkan beberapa wilayah yang kerap kali menggunakan fitur ‘Bagikan Alamat’ pada bulan Mei 2023, di antaranya adalah Sumatra Utara, Jawa Barat, Jawa Timur, Bali, serta Sulawesi Selatan.
Sedangkan untuk wilayah dengan pengiriman terjauh sepanjang periode yang sama (Mei 2023) mencakup pengiriman dari Kabupaten Bandung (Jawa Barat) ke Kota Jayapura (Papua). (*)
